A 151 / 2003 (IX.22) Kormányrendelet alapján az általunk forgalmazott termékekre az alábbiakat biztosítjuk vásárlóink részére:
- magyar nyelvu garanciajegyet
- legalább 12 hónap jótállási idot
- a jótállási idon túl legalább 12 hónap szavatosság időt
- a 3 munkanapon belül meghibásodó termékeket kicseréljük. Ha erre nincs lehetőség, akkor a vásárló döntése alapján a vételárat visszafizetjük, vagy a vételár-különbözet elszámolása mellett más típusú terméket biztosítunk.
- a garanciajegyen minden esetben feltüntetjük a garanciális javításra jogosult szakszerviz elérhetőségét, amelyeket a magyarországi képviseletek jelölnek meg
A termék cseréje:
Ha a termék a vásárlásától számított 3 munkanapon belül meghibásodott, a vásárló kívánságára azt azonos típusú új termékre kell kicserélni. Ha cserére nincs lehetoség, a vételárat vissza kell fizetni, vagy a vételár-különbözet elszámolása mellett más típusú terméket kell részére kiadni. Ezt a fogyasztó dönti el. |
